REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

§1. Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem serwisu adwokatgwizdowski.pl (dalej: „Serwis”) jest Franciszek Gwizdowski Kancelaria Adwokacka, ul. Sądowa 4, lok. 33, 50-046 Wrocław, NIP: [8831883348], REGON: [54193645800000] (dalej: „Usługodawca”).
  2. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: franciszek.gwizdowski.kancelaria@gmail.com oraz pod numerem telefonu: [790366307].
  3. Regulamin określa zasady korzystania z systemu rezerwacji online, świadczenia usług prawnych oraz dokonywania płatności.

§2. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:

  1. Wideokonsultacja: Spotkanie z adwokatem w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy online w terminie wybranym przez Klienta.
  2. Pisemna analiza sprawy / Sprawdzenie dokumentów: Przygotowanie opinii prawnej lub analizy przesłanych dokumentów w formie pliku cyfrowego, przesyłanego na adres e-mail Klienta.

§3. Zasady rezerwacji i realizacji usług

  1. Klient dokonuje rezerwacji usługi poprzez system Bookero dostępny na stronie.
  2. W przypadku Pisemnej analizy, Klient zobowiązany jest do załączenia niezbędnych dokumentów w formularzu rezerwacji (maksymalnie 5 załączników w formatach PDF, JPG, PNG lub DOC).
  3. Usługodawca zobowiązuje się do dostarczenia Pisemnej analizy w terminie do 48 godzin od wybranej w systemie godziny rezerwacji, na adres e-mail podany przez Klienta.
  4. Wideokonsultacja odbywa się w wybranym przez Klienta terminie. Link do spotkania przesyłany jest po opłaceniu usługi.

§4. Płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT lub informację o zwolnieniu z VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
  2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu.
  3. Klient dokonuje płatności niezwłocznie po dokonaniu rezerwacji. Brak zapłaty w czasie określonym przez system skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji.
  4. Usługa zostaje uznana za zamówioną w momencie pozytywnej autoryzacji płatności przez system PayU.

§5. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, o ile usługa nie została jeszcze wykonana.
  2. UWAGA: W przypadku usług o charakterze cyfrowym (Pisemna analiza) lub usług, które za wyraźną zgodą Klienta mają zostać wykonane przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient traci prawo do odstąpienia z chwilą pełnego wykonania usługi przez Usługodawcę (zgodnie z art. 38 pkt 1 oraz pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta).
  3. Dokonując rezerwacji i płatności, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§6. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: franciszek.gwizdowski.kancelaria@gmail.com
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i informuje Klienta o decyzji drogą mailową.

§7. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do rezerwacji dokonanych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w dniu rezerwacji.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia [27.03.2026 r.].
Przewijanie do góry